ПРОДУКЦИЯ

Новости

Главная / Новости 
« Назад

Семинар «Банно-оздоровительный комплекс: новые возможности, повышение эффективности работы»  26.02.2014 04:10

Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс" г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"

19-23 мая 2014 года.

Программа семинара включает разные формы работы: практические занятия, лекции, круглые столы, деловые визиты, экскурсии, общение с руководителями банно-оздоровительных комплексов.

В программу семинара включены мастер-классы проведения банных процедур. У каждого слушателя есть уникальная возможность прочувствовать на себе целебное воздействие банных процедур. Мастер-классы и наглядную практическую демонстрацию проводит Судья международной категории Чемпионатов по Банному мастерству.

Программа разработана совместно с руководителями "Организации банных специалистов".
Занятия проводят: руководители банных и банно-оздоровительных комплексов, эксперты и консультанты в области организации и эксплуатации банных комплексов.

  1. Современные тенденции банной и SPA индустрии.
  2. Как привлечь и удержать клиента.От случайного посетителя к постоянному клиенту. Банное искусство и мастерство.
    • Управление банными процедурами.
    • Банный этикет и технологии.
    • 1 шаг от бани до SPA-центра.
    • Секреты привлечения клиентов.
    • Как сделать клиента постоянным.
    • Обслуживание взыскательных клиентов.
    • Запись клиентов на процедуры, в сауну в электронной форме.
    • Разрешение конфликтных ситуаций.
  3. Экономическое обоснование введения дополнительных услуг. Практические рекомендации по составлению технологических карт на процедуру, учитывая расход продукции, белья, электроэнергии и др.
  4. Как эффективно управлять банно-оздоровительным комплексом. Особенности управления персоналом банного комплекса. Повышение квалификации персонала.
  5. Требования к устройству и эксплуатации бассейнов.
  6. Оснащение банно-оздоровительного комплекса. Примеры спецификаций на оснащение по каждой зоне SPA. Критерии выбора оборудования под реализацию концепции. Работа с поставщиком оборудования: что надо знать, прежде чем заключать договор на поставку.
  7. Автоматизация работы банного предприятия - современная технология обслуживания клиентов, тарификации услуг, бонусно-дисконтной программы лояльности, контроля за работой персонала, учета посещений клиентов.
  8. Психологические аспекты в деятельности руководителя, ответственного за эффективную работу банно-оздоровительного предприятия.
  9. Производственные экскурсии в банно-оздоровительные комплексы. Встреча с руководителями. Практические занятия. Мастер-класс проведения банных процедур.

27 100 руб НДС не облагается

Записаться на семинар на сайте ЦНТИ "ПРОГРЕСС" 

или по тел.8 (800) 333-88-44+7 (812) 331-88-88


Новости
20.01.2020
Первенство по банному мастерству "Невский Пар-2020"
14 июля 2020 года в 10:00 в элитнном банном клубе HONEY BANYA г.Санкт-Петербург Приморское шоссе д.4 корп.1
08.01.2019
Первенство по банному мастерству "Невский Пар-2019"

г.Санкт-Петербург, ул.Кирочная д.36

Банный Комплекс "Кирочный Двор"

06.04.2018
Первенство по банному мастерству "Невский Пар-2018"

г.Санкт-Петербург, ул.Кирочная д.36

Банный Комплекс "Кирочный Двор"

01.04.2018
Семинар: Банный комплекс в современных условиях: эффективная производственная деятельность и управление.

Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс" г. Санкт-Петербург.

15-18 мая 2018 года.
23.05.2017
Отборочный тур Чемпионата России по Банному СПА 2017

Санкт-Петербург 6 июня 2017 года
Парголово Центральный переулок д.2А

GISMETEO: Погода по г.Санкт-Петербург